Bluelink® | Système pour véhicule connecté

BluelinkMD

Tout un monde de connexions, dans votre poche.

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Restez connecté à votre Hyundai.

Grâce à BluelinkMD, vous pouvez verrouiller/déverrouiller et démarrer votre véhicule à distance, régler la température de l'habitacle et suivre l'état de santé de votre véhicule à l'aide d'outils de diagnostic intelligents. Chaque nouveau véhicule Hyundai est équipé de BluelinkMD sans frais additionnels.**

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Stay Connected to your Hyundai.

BluelinkMD vous permet de rester connecté.

Notre technologie pour véhicule connecté BluelinkMD, vous permet de rester connecté à votre Hyundai via l'application pour téléphone intelligent et vous offre une foule de services au bout de vos doigts.

Ce système novateur vous donne la possibilité de verrouiller/déverrouiller et de démarrer votre véhicule à distance, de régler la température et de suivre l'état de votre véhicule grâce à des outils de diagnostic intelligents

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Bluelink

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Bluelink® Keeps You Connected.

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BluelinkMD  est maintenant disponible pour votre montre connectée préférée.

De votre poignet, vous pouvez démarrer votre véhicule, verrouiller vos portières et vérifier le statut de votre véhicule. Il est maintenant tellement plus facile de demeurer connecté à votre véhicule!

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Bluelink® is now available on your favourite smart watch.

Démarrage à distance avec contrôle de la température

Il suffit d'appuyer sur votre téléphone intelligent ou votre montre intelligente pour démarrer le moteur de votre Hyundai, réchauffer l'habitacle, activer les sièges chauffants et le dégivreur en hiver, ou encore augmenter la climatisation en été, et tout ça, à distance.

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D&eacute;marrage &agrave; distance avec contr&ocirc;le de la temp&eacute;rature

Remote start with climate control

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Verrouillage/déverrouillage des portières à distance

Par une simple commande et la saisie de votre NIP, vous pouvez verrouiller et déverrouiller les portières de votre véhicule, où que vous soyez.

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Verrouillage/d&eacute;verrouillage des porti&egrave;res &agrave; distance

Remote door lock & unlock

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État du véhicule

Hyundai Bluelink^MD vous permet d'effectuer une analyse diagnostique complète à partir de l'écran tactile de votre véhicule. Si un problème est détecté, il vous est possible de prendre rendez-vous pour un entretien et d'envoyer les détails du problème directement à votre concessionnaire Hyundai.

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Vehicle health

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Localisation du véhicule

Heureusement qu'il y a Bluelink^MD pour vous rappeler l'endroit exact où vous avez stationné votre véhicule. Épinglez votre emplacement et réglez un rappel pour ne plus avoir à chercher votre véhicule au son du klaxon dans un stationnement bondé!

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Find my car

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Nous sommes là pour vous. 

Bluelink ^MD vous permet de trouver facilement le concessionnaire Hyundai le plus proche : que vous ayez besoin d'un entretien, que vous ayez des questions ou que vous ayez simplement besoin d'aide avec votre véhicule, des conseils d'experts sont à portée de clic.

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We’re at your service.

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Toujours connecté

Que vous soyez au milieu du stationnement d'un centre commercial très fréquenté ou stationné quelque part sur la rue, Bluelink^MD peut vous rappeler exactement où vous vous êtes stationné sur une carte facile à naviguer.

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Always Connected

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Services d'urgence et assistance routière*

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Votre rétroviseur ou votre console supérieure peut vous mettre immédiatement en relation avec les services d'urgence ou l'assistance routière en appuyant simplement sur un bouton.
*L’emplacement peut différer en fonction du véhicule.

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Notification automatique en cas de collision

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Si votre véhicule est impliqué dans une collision grave, Bluelink veille sur vous et appelle automatiquement les services d'urgence en votre nom.

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Assistance routière

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Tout voyage peut donner lieu à des imprévus. Que vous ayez un pneu crevé, un témoin d'anomalie qui s’allume ou tout autre problème mécanique, Bluelink^MD peut vous mettre instantanément en contact avec quelqu'un qui pourra vous aider.

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Nous vous accompagnons quand vous en avez besoin.

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BluelinkMD  vous donne le contrôle.

Vous aimariez avoir Bluelink?

Découvrez quels véhicules sont équipés Bluelink et quelles sont les caractéristiques livrables.

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Bluelink® puts you in control.

Faites-en l’essai!

Téléchargez l'application BluelinkMD, sur votre téléphone AndroidMD,ou Apple® et utilisez le mode démonstration pour en faire l’essai!

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Bluelink

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À la recherche d'aide avec Bluelink? Explorez nos ressources.

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Voir les vidéos Bluelink

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Explore Bluelink videos

Looking for assistance with Bluelink? Explore our curated video playlist.

Foire aux questions

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Combien de commandes puis-je envoyer avec l'application Bluelink?

caret

How many commands can I send through the Bluelink?

titlexs

Les limites d'utilisation quotidienne des commandes varient selon les fonctions. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour plus de détails :

<tbody>

<tr>

Commande

</td>

Limite quotidienne

</td>

</tr>

<tr>

Services d’alerte

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Services VE

</td>

50

</td>

</tr>

<tr>

Localiser le véhicule

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Entretien Automobile

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Verrouiller/Déverrouiller

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Clignotement des phares

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Klaxon et phares

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Afficher le statut du véhicule

</td>

24

</td>

</tr>

<tr>

Démarrer/Arrêter

</td>

24

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

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In-App Charging features allow you to locate available chargers, pay for charging sessions, access real-time charging updates, view historical charging data, and more directly through the app.

L’application Bluelink est-elle compatible avec la version de mon système d'exploitation?

caret

Is the Bluelink app compatible with my OS version?

titlexs

L’application Bluelink prend en charge les téléphones dotés des systèmes d'exploitation suivants :

• Android : 12 ou supérieur
• iPhone : iOS 14 ou supérieur

Toutefois, si votre système d'exploitation n'est pas pris en charge, les services sont toujours accessibles en ligne ici à l'aide d'un ordinateur. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de mettre à jour votre appareil avec la plus récente version disponible du système d'exploitation.

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Daily command usage limits vary according to functions. Review the table below for more details: <table border="0" cellspacing="3" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: left;"> Command </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: left;"> Daily Usage Limit </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: left;"> Alert Services </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> EV Services </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 50 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Find my Car </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Maintenance </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Remote Door Lock/Unlock </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Remote Emergency Light </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Remote Horn and Light </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Remote Vehicle Status </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> 24 </td> </tr> <tr> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: center;"> Remote/Start Stop </td> <td style="padding: 0cm 7.5pt; text-align: left;"> 24 </td> </tr> </tbody> </table>

Ces services collecte-t-il les données des utilisateurs?

caret

Does connected services collect user data?

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Les données d'utilisateur seront demandées pour l'utilisation de certaines fonctionnalités qui amélioreront l'expérience de l'utilisateur uniquement avec le consentement de l'utilisateur, l'utilisateur peut continuer à utiliser l'application sans le faire s'il le souhaite.

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Bluelink supports phones with the following operating systems: • Android: 12 or greater• iPhone: iOS 14 or greaterAlternatively, if your operating system is not supported, services can still be accessed online here using a computer. For the best experience, we recommend updating your device to the latest available operating system.OS requirements are subject to change based on manufacturer’s updates.

Que dois-je faire de mes services si je veux vendre mon véhicule ?

caret

What should I do with my services if I want to sell my vehicle?

titlexs

Si vous voulez vendre votre véhicule, veuillez contacter les relations à la clientèle dans la section « Aide » pour annuler vos services.

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User data will be requested for use of certain features that will enhance the user's experience only with the consent of the user and the user can proceed to use the application without doing so if they choose to.

J'essaie de réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois pas mon NIP à usage unique. Que dois-je faire?

caret

I am trying to reset my password and not receiving my One-Time PIN (OTP)

titlexs

S'il vous faut réinitialiser votre mot de passe, nous vous enverrons un NIP à usage unique à l'adresse courriel enregistrée. Saisissez le NIP et créez votre nouveau mot de passe. Si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception immédiatement, pensez à consulter vos courriers indésirables et assurez-vous que vos paramètres autorisent les messages provenant de nous.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez d'abord communiquer avec votre concessionnaire ou appeler notre service d'assistance au 1 844 258-5656, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, et le samedi de 9 h à 17 h 30 (HNE).

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If you want to sell your vehicle contact Customer Support in the 'Contact Us' section to cancel your services.

Comment faire pour réinitialiser mon mot de passe?

caret

How do I reset my password?

titlexs

Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez :

1. Cliquer sur « Mot de passe oublié ».
2. Inscrire votre adresse courriel et votre nom de famille tels qu'ils apparaissent dans votre inscription à Bluelink.
3. Confirmer votre adresse courriel et sélectionner l'adresse courriel qui s'affiche à l'écran pour continuer.
4. Copier le NIP que vous avez reçu par courriel.
5. Saisir le NIP sur l'écran de réinitialisation du mot de passe.
6. Créer un nouveau mot de passe respectant les critères requis.
7. Cliquer sur « Soumettre ».

Il vous est également possible de visionner notre vidéo pour obtenir les instructions étape par étape : Réinitialisation du mot de passe.

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If you need to reset your password, we’ll send a one-time PIN to the email address on file. Enter the PIN and create your new password. Be sure to check your spam or junk folder and make sure your email settings allow messages from us, if you don’t see the email right away. Should you require any further assistance, please contact your dealer for support first or contact our support line at 1-844-258-5656 between Monday to Friday: 9AM-8PM and Saturday: 9AM-5:30PM EST.

À quelles fonctionnalités puis-je accéder après m'être inscrit à la recharge intégrée de l'application?

caret

What features can I access after enrolling in in-app charging?

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Les fonctionnalités de recharge dans l’application vous permettent de localiser les bornes disponibles, de payer vos sessions de recharge, d'accéder à des mises à jour en temps réel sur la recharge, de consulter l'historique de vos données de recharge et bien plus encore, directement par l'entremise de l'application.

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To reset your password: 1. Click Forgot password2. Enter your email address and last name based on your Bluelink Registration3. Confirm your email address and select the email address on the screen to continue4. Check the PIN you received on your email5. Enter the PIN on the reset password screen6. Create a new password that meets the password criteria7. Click Submit Alternatively, view our video resource for step-by-step instructions: Password Reset Resource.

Légal

^MC/MDLes noms, logos, noms de produits, noms des caractéristiques, images et slogans Hyundai sont des marques de commerce appartenant à (ou utilisées sous licence par) Hyundai Auto Canada Corp. Toutes les autres marques et tous les noms de commerce sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. **Bluelink^MD est disponible avec certains modèles et certaines versions. Les services Bluelink^MD nécessitent une activation et un abonnement Bluelink^MD valide, et sont soumis aux conditions de l'entente Bluelink^MD ainsi qu'à la politique de confidentialité qui peuvent être consultées à l'adresse myBluelink.ca. Votre abonnement Bluelink^MD est en vigueur tant que vous possédez ou louez votre véhicule et que vous avez un compte Bluelink^MD valide. Vous ne pouvez pas transférer votre abonnement Bluelink^MD à une autre personne ou à un autre véhicule, même s'il s'agit d'un autre véhicule Hyundai que vous possédez ou louez. Un appareil compatible doté d'un système d'exploitation compatible est nécessaire pour utiliser l'application MyHyundai with Bluelink^MD, celle-ci pouvant ne pas être prise en charge par tous les appareils et/ou systèmes d'exploitation. Les appareils et leurs accessoires et équipements ne sont pas inclus et doivent être achetés séparément. Utilisez Bluelink^MD et les appareils qui y sont connectés uniquement lorsque vous pouvez le faire en toute sécurité. Une couverture cellulaire et GPS est requise; les services Bluelink^MD ne sont pas tous disponibles à tout moment et en tout lieu, en particulier dans les endroits éloignés ou couverts, ou à bord du véhicule. Les caractéristiques, spécifications et frais liés à Bluelink^MD peuvent faire l'objet de modifications. Tous les services Bluelink^MD dépendent d'une technologie de télécommunication numérique sans fil sur laquelle nous n'avons aucun contrôle et qui relève d'entreprises de télécommunication sans fil. Les services Bluelink^MD dépendent des réseaux cellulaires, tels que la 4G, qui sont contrôlés et maintenus par ces entreprises tierces. Les technologies de télécommunication sont connues pour évoluer avec le temps. Si et quand les réseaux changent et interrompent leurs services, ou si la technologie nécessaire pour supporter Bluelink^MD devient obsolète, les services connectés ne fonctionneront pas et nous serons obligés d'annuler les services Bluelink^MD affectés. Tous les services Bluelink^MD requièrent soit (i) une unité de gestion des données entièrement fonctionnelle, dotée de tous les composants intégrés, y compris, mais sans s'y limiter, un modem, un micro-ordinateur, une unité de commande télématique et une carte SIM; soit (ii) un modem opérationnel dans le cas de certains modèles de véhicules plus anciens (collectivement, les « composants requis »). Si l'un des composants requis, le cas échéant, n'est pas opérationnel, les services Bluelink^MD peuvent être limités, perturbés ou totalement indisponibles. Les composants requis pourraient connaître une détérioration. La détérioration fait référence à la diminution graduelle de la performance ou de la fonctionnalité des composants requis au fil du temps, causée par des facteurs tels que l'usure du matériel, le vieillissement des composants ou les conditions ambiantes. Sous réserve des garanties applicables, Hyundai Auto Canada Corp. n'est pas responsable de la réparation ou du remplacement des composants requis.

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